Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:
Mercado Pago, Paypal, BBVA, Caja Pop Mex, depósito en cualquier tienda departamental (oxxo, 7 Up, circle k, Walmart, Bodega, etc) o por transferencia Bancaria.

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

Entregas Locales: El costo de envío varía según tu ubicación, desde $15.00 hasta $99.00 pesos. Si lo prefieres, podemos enviar el producto a través de Uber. También ofrecemos entregas gratuitas en puntos intermedios de la ciudad.

Entregas nacionales: El costo de envío varia base al total de tu compra y ubicación, comienza desde $195.00 pesos. 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: Estafeta y PqueteExpress

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 1 y 3 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Cambios Locales: Puedes solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

Cambios Nacionales: No hay devoluciónes o cambios.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] o a cualquiera de nuestras redes sociales para dar seguimiento. Se deberá grabar al momento de abrir el paquete para asegurar que el producto llegó dañado.